Politica de Confidențialitate

Informații Generale

Platforma Zenthivoryx oferă cursuri online de budgetare personală și educație financiară pentru cursanți din întreaga lume. Protejarea confidențialității datelor tale personale reprezintă o prioritate pentru noi.

Această politică explică ce informații colectăm când utilizezi serviciile noastre, cum le folosim, cu cine le putem partaja și ce opțiuni ai în legătură cu acestea. Politica se aplică tuturor utilizatorilor platformei Zenthivoryx, indiferent de țara din care accesează serviciile noastre.

Folosim standardele GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) ca bază pentru toate procesările de date, chiar dacă nu toți utilizatorii noștri sunt în spațiul european. Credem că toți merită același nivel de protecție.

Ce Date Colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații în funcție de modul în care interacționezi cu platforma noastră. Iată o prezentare completă:

Date furnizate direct de tine

• Nume complet și prenume când îți creezi contul
• Adresa de email folosită pentru autentificare și comunicare
• Număr de telefon dacă alegi să-l adaugi pentru notificări
• Informații de plată procesate prin procesatori securizați terți
• Fotografii de profil pe care alegi să le încarci
• Mesaje pe care le trimiți instructorilor sau echipei de suport
• Răspunsuri în sondajele sau formularele de feedback

Date colectate automat

• Adresa IP și locația geografică generală
• Tipul de browser și sistemul de operare utilizat
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe fiecare pagină
• Progresul în cursuri și lecțiile completate
• Rezultatele testelor și exercițiilor practice
• Datele și orele când accesezi platforma

Cum Utilizăm Datele Tale

Folosim informațiile colectate în mai multe scopuri clare și transparente, toate menite să îmbunătățească experiența ta de învățare:

De asemenea, folosim datele tale pentru a îmbunătăți calitatea materialelor educaționale. De exemplu, dacă observăm că mulți cursanți întâmpină dificultăți la o anumită lecție, instructorii noștri pot crea resurse suplimentare sau pot ajusta modul de prezentare.

Cum Protejăm Datele Tale

Luăm foarte în serios securitatea informațiilor tale personale. Am implementat măsuri tehnice și organizaționale pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.

Măsuri de securitate tehnice

• Criptare SSL/TLS pentru toate datele transmise între tine și serverele noastre
• Baze de date criptate cu acces restricționat strict pe bază de necesitate
• Autentificare cu doi factori disponibilă pentru toate conturile
• Monitorizare activă a sistemelor pentru activități suspecte
• Backup-uri regulate ale datelor stocate în locații sigure separate
• Testare periodică a vulnerabilităților și actualizări de securitate

Măsuri organizaționale

Membrii echipei noastre semnează acorduri stricte de confidențialitate și primesc instruire regulată despre protecția datelor. Doar personalul care are nevoie să proceseze datele tale pentru a-și îndeplini sarcinile profesionale are acces la acestea.

În cazul improbabil al unei breșe de securitate care ar putea afecta datele tale personale, te vom notifica prompt conform cerințelor legale și îți vom oferi informații despre pașii pe care îi luăm pentru a remedia situația.

Drepturile Tale privind Datele Personale

Ai control complet asupra datelor tale personale. Iată drepturile de care beneficiezi când utilizezi platforma Zenthivoryx:

• Dreptul de acces: Poți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine. Îți vom furniza aceste informații într-un format structurat și ușor de citit
• Dreptul de rectificare: Dacă observi că informațiile tale sunt incorecte sau incomplete, poți cere actualizarea lor direct din setările contului sau contactându-ne
• Dreptul la ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale în anumite circumstanțe, cum ar fi atunci când nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
• Dreptul de restricționare: Poți cere limitarea procesării datelor tale în situații specifice, de exemplu când contestezi exactitatea acestora
• Dreptul la portabilitate: Ai dreptul să primești datele tale într-un format utilizabil și să le transferi către alt furnizor de servicii dacă dorești
• Dreptul de opoziție: Te poți opune procesării datelor tale pentru marketing direct sau alte scopuri specifice în orice moment
• Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă procesăm date pe baza consimțământului tău, îl poți retrage oricând fără a afecta legalitatea procesării anterioare

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne poți contacta folosind informațiile de mai jos. Vom răspunde la solicitarea ta în termen de 30 de zile calendaristice de la primire.

Cookies și Tehnologii Similare

Utilizăm cookies și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționalitatea platformei și pentru a-ți oferi o experiență personalizată. Un cookie este un fișier mic de text salvat pe dispozitivul tău când vizitezi site-ul nostru.

Tipuri de cookies folosite

• Cookies esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei, inclusiv autentificarea și securitatea. Aceste cookies nu pot fi dezactivate
• Cookies de performanță: Ne ajută să înțelegem cum folosești platforma, ce pagini vizitezi cel mai des și unde întâmpini dificultăți
• Cookies de funcționalitate: Memorează preferințele tale, cum ar fi limba aleasă sau setările de afișare
• Cookies de personalizare: Permit recomandări de cursuri bazate pe interesele și comportamentul tău anterior

Poți gestiona preferințele pentru cookies direct din setările browserului tău. Reține că dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționalitatea completă a platformei. De exemplu, fără cookies esențiale, nu te vei putea autentifica în cont.

Cookie-urile noastre expiră în funcție de tipul lor: cele de sesiune se șterg când închizi browserul, în timp ce cele persistente pot rămâne până la un an pentru a-ți păstra preferințele.

Întrebări și Solicitări

Dacă ai întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele tale personale, ne poți contacta oricând. Suntem aici să te ajutăm și să clarificăm orice nelămuriri.

Pentru solicitări legate de protecția datelor sau pentru a exercita drepturile tale, te rugăm să ne contactezi la adresa de email de mai sus cu subiectul "Protecția Datelor Personale". Vom răspunde în cel mai scurt timp posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile.

Această politică de confidențialitate a fost actualizată pentru ultima dată pe 15 ianuarie 2025. Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în legislație. Te vom notifica despre modificări semnificative prin email sau printr-o notificare vizibilă pe platformă.